Las compras en línea cada día son más frecuentes y aunque en America Latina son relativamente nuevas, ya existen algunas tiendas que son reconocidas por su calidad y amplia gama de productos y marcas.
Aunque sea tu primera vez comprando por Internet, actualmente puedes encontrar que los procesos de compra en las tiendas virtuales son prácticos y muy sencillos de acceder.
La ventaja de comprar en línea es que hay tiendas específicas para cada necesidad por ejemplo maquillajes de diferentes marcas, accesorios, fragancias etc.
Primero tengo que aclarar que sólo tengo experiencia comprando online en dos países: México y Estados Unidos, éste último es el que más he usado porque el servicio de correos de EU es simplemente maravilloso y muy eficiente.
No sé si las normas sean iguales en otros países o siquiera similares, pero no tendrían que ser muy diferentes, sino que siempre puedes ir a tu oficina de correos y preguntar si tiene alguna duda.
Recuerda realizar este tipo de transacciones desde la computadora de su casa u oficina y no desde computadoras públicas. Desde Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, o el navegador que prefieras, ingresa a la tienda en la que deseas comprar.
Ten en cuenta la sección de Registro pues la mayoría de tiendas piden este paso para que pueda iniciar el proceso. Es fácil y podrá beneficiarte con las notificaciones de ofertas y novedades de la tienda que llegarán a tu correo electrónico.
Antes de comprar
Primero que nada necesitas dos cosas a la mano:
Tu dirección postal. Dónde te enviarás tu pedido.
Forma de pago. Puede ser tarjeta de crédito o débito, PayPal o algún otro sistema de acuerdo a la tienda.
Inicia la búsqueda de los artículos que deseas comprar, en este caso de maquillaje.
A medida que encuentres los productos, verás que en cada uno tiene la posibilidad de dar clic en el botón Agregar al carro, Añadir al carrito o Agregar a la bolsa.
Hasta aquí solo has seleccionado lo que te gusta, puedes hacer cambios o eliminar un producto del carrito o agregar otros más.
Por lo general, los productos que agregues al carro de compras permanecen allí por 24 horas. Después de ese tiempo podrían desaparecer del inventario. Debes estar muy atenta si se trata de una oferta que dura un solo día para que no pierda la oportunidad.
Al terminar de escoger lo que te agrado y cuando estés totalmente segura de encontraste lo que buscabas, puedes pagar.
Usualmente, al final de la lista de productos de tu carro de compras se puede ver un botón de Pagar.
En este paso deberá llenar un formulario con información personal: nombre, número de documento de identidad, dirección, datos para el envío, datos de facturación.
En ese formulario o en la siguiente página, tendrás que ingresar los datos de tu tarjeta de crédito o te dirán qué debe hacer de acuerdo al modo de pago que hayas elegido (en efectivo, con débito, con tarjeta crédito del etc.).
Allí sabrás el total de tu compra y los costos de envío. También es probable que la empresa aliada que se encarga del envío ofrezca un número de guía para que ingreses a la página y sepas el recorrido de tu paquete y el tiempo aproximado que tardarás en tener los artículos en tus manos.
Al finalizar la transacción el sistema te anunciará que tu compra fue realizada con éxito y solo deberás esperar la llegada del pedido a tu casa u oficina.
Formas de pago
Hay diferentes formas de pagar en tiendas online:
Por giros postales, aunque cada vez son menos aceptados, ya que es un método muy lento y poco fiable.
Depósitos bancarios si la tienda lo permite.
Con tarjeta de crédito. Por lo general encontraráS que todas las tarjetas se aceptan, American Express, Visa o Mastercard.
Tarjeta débito. Es similar al pago en efectivo, la ventaja es que puedes hacerlo en línea. Recuerda que para procesar la transacción debes poner tu número de clave principal. Algunos bancos exigen que se ponga una segunda clave que la misma entidad se encarga de darle para este tipo de transacciones.
Paypal. Es un sistema que funciona como intermediario, guarda tus datos de forma confidencial y no permite que nadie sepa el número de tu tarjeta o tus números confidenciales a cambio de una comisión que el vendedor paga.
Ten en cuenta estos consejos y te darás cuenta que comprar en línea es un método confiable y seguro para que obtener los productos que tanto quieres.
¿Qué métodos de envío hay?
Básicamente hay dos métodos de envío que son los más usados.
ENVÍO POR AVIÓN
Tarda de 7 a 15 días hábiles, aunque a México llega a tardar hasta un mes o poco más (en Estados Unidos nunca pasa de los 10 días).
ENVÍO TERRESTRE
Es el básico que ofrecen en muchas tiendas online como ‘free shipping’ o ‘envío gratuito’, es lento pero sigue siendo seguro y casi siempre tiene número de rastreo para que revises dónde está tu paquete.
En la República mexicana lo recibe Correos de México y en Estados Unidos lo recibe USPS (ojo, no es igual que UPS). El paquete puede estar asegurado contra pérdida, pero tendrías que preguntar para asegurarte.
Envío Express
EMS, Fedex, DHL, UPS, etc. Los envíos son mucho más rápidos, aproximadamente de 2 a 7 días hábiles. Casi todas son compañías privadas con excepción de EMS (lo recibe Correos de México y USPS en Estados Unidos).
La ventaja, además de su rapidez, es que los paquetes están totalmente asegurados si se pierden y también tienen número de seguimiento para ver dónde está tu paquete.
La gran desventaja es que, casi siempre, te cobrarán impuestos en aduanas.
¿Qué pasa con aduanas? ¿cómo las evito?
Aduanas se encarga de cobrar los impuestos de importación del contenido de tus paquetes y es un tema sumamente complicado. Si vives en Estados Unidos estoy muy segura de que no tendrás que preocuparte por eso, ya que nunca me han cobrado impuestos, en México el tema es totalmente diferente pero he aprendido algunas cosas para evitar aduanas.
Siempre haz pedidos pequeños. Es mucho más fácil que aduanas identifique un paquete de gran valor por su tamaño.
No pidas por Envío Express. En algunas ocasiones es bueno pero casi siempre que pido algo por UPS, Fedex o DHL vienen impuestos de aduanas de por medio, son muy estrictos con sus normas y es muy difícil que lo dejen pasar, no importa si el contenido es pequeño.
Lo mejor es que pidas por métodos de envíos que pasen por el correo nacional, en este caso Airmail o EMS.
Es importante aclarar que estos casos son para cuando compres en tiendas extranjeras, si compras dentro del mismo país no pasará por aduanas.
¿Qué pasa si llega mal mi pedido?
Si llega a haber una confusión en la tienda y te mandan algo que no pediste o te falta un artículo, lo primero que debes hacer es no quitarle las etiquetas, toma una foto del contenido e informa a la tienda por e-mail lo que está mal con tu pedido, ellos deben encargarse totalmente de reponer el daño y mandarte las cosas correctamente.
Cada tienda y sus políticas difieren, si tienes una duda muy específica lo mejor es que te pongas en contacto por e-mail o seguramente tienen un formulario en su sitio web para que te pongas en contacto con ellos y resuelvan tus dudas.
Espero que esta guía te haya servido para despejar dudas y miedos para comprar en Internet.
Es muy fácil una vez que lo haces un par de veces y entiendes la facilidad del proceso.
Las ventajas es que puedes hacerlo desde la comodidad de tu casa y conseguir artículos que no se venden en tu ciudad o país e incluso obtener mejores precios que en tiendas físicas.
La ayuda que te brindamos es mas practica, por nos dimos a la tarea de buscar algunas tiendas de maquillaje online que son seguras para comprar en México o EU.
Ahora que sabes cómo comprar maquillaje por internet no dudes en seguir nuestro blog para conocer las mejores tiendas de maquillaje online y forma tu kit de maquillaje perfecto.
¡A comprar se ha dicho!
Fuente: este post proviene de Tiendas de Maquillaje Online, donde puedes consultar el contenido original.
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