El mítico Barrio de Las Letras en el corazón de Madrid siempre tiene buenos motivos para visitarlo. Sus restaurantes, sus comercios tradicionales, pastelerías, librerías, edificios históricos…el listado de motivos es infinito.
Pero tras las órdenes de confinamiento y restricciones posteriores el panorama y caudal de viajeros que visitan el barrio ha caído mucho. Los comercios que tradicionalmente estaban de bote en bote dejaron de estarlo y sus ventas mermaron enormemente.
Pero en un barrio tan legendario que ha sobrevivido a situaciones mucho más duras no hay revés que pueda con él. Así que han reaccionado rápidamente y si los visitantes no pueden venir a sus comercios, ellos irán a sus casas.
¿Y cómo ha materializado esta acción?
A través de la Asociación de comerciantes Las Letras Street se han articulado varias acciones y herramientas para potenciar la digitalización y servicios online para sus clientes. Entre otras:
Creación y mejora de ecommerce de numerosos comercios
Atención telefónica de pedidos y reservas
Take away en restaurantes y cafeterias
Potenciación de sus redes sociales como herramienta de atención al público
Desarrollo de un protocolo para mejorar la atención digital de comercios y restaurantes
Creación de una sección de tienda en la web de Las Letras Street donde se pueden comprar los productos de los comercios del barrio.
En la página web de Las letras Street se puede comprar en diferentes tipos de comercios como:
Comercio tradicional de diferentes sectores como alimentación, ropa y accesorios, cosmética o juguetería.
Cultura el barrio de las Letras tiene una gran variedad de libros, pintura, escultura.
Decoración: flores, muebles y complementos de hogar.
Hospedaje con las mejores ofertas y propuestas para disfrutar más de un día de barrio.
Hostelería propuestas muy dulces y apetecibles de las mejores pastelerías de Madrid.
Moda: incluye ropa, calzado, bolsos, joyería y complementos
Además desde las redes sociales de Las Letras Street se ha difundido una campaña de publicidad para dar a conocer a nivel local y nacional que comprar y disfrutar de los placeres del barrio también se puede hacer desde casa.
Esta campaña ha sido apoyada e impulsada por Madrid Capital de Moda, plataforma del ayuntamiento de Madrid para dar a conocer los comercios de la ciudad.
Así que después de leer esta noticia ya no tienes excusa para disfrutar el barrio de Las Letras cómodamente!
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