Cómo comprar en Aliexpress: Guia de andar por casa

Holaaa!! Hoy vengo con una entrada que he creído necesaria hacer ya que muchos de vosotros no sabéis comprar en Aliexpress, os da miedo hacerlo porque no sabéis como funciona y demás. Así que hoy vengo con una entrada donde os cuento lo básico que necesitáis saber para comprar en Aliexpress. Espero que os sirva de ayuda!

Feedback del producto y del vendedor

Cuando vemos un artículo en Aliexpress que nos gusta en lo primero que tenemos que fijarnos antes de realizar la comprar es en esto que os muestro abajo. El número de ventas que tiene lo que queremos comprar y la valoración que le han dado los clientes. Tenéis que tener en cuenta que esto de la valoración es muy relativo, no es lo mismo un artículo que tiene nada mas que 2 ventas y un 100% de valoraciones que un articulo que tiene 3000 ventas y un 95%, hay que usar la lógica. Yo desde luego compraría el de 3000 ventas y 95%.



Si tenemos dudas porque el artículo tiene pocas ventas, otro factor clave que nos puede ayudar es mirar el porcentaje total de votos positivos que tiene el vendedor, acompañado de un icono que es la manera que tiene Aliexpress de segmentar a los vendedores según la cantidad de votos positivos que tienen. Primero comienzan por no tener nada, cuando llevan ciertas ventas sale una medalla, y así creo que hasta 5, entonces pasan a ser diamantes y luego coronas. Si veis un artículo que tiene pocas ventas y valoraciones, pero el vendedor tiene 1 corona por ejemplo, es un vendedor que seguramente no tengáis problema con el y podéis tener un poco mas de confianza a la hora de comprar el articulo ya que es un vendedor de confianza.



Envio

A la hora de comprar el artículo tenemos que fijarnos si se trata de un lote o por el contrario es solo una unidad, esto siempre viene especificado en el anuncio. Y si tiene o no gastos de envío (normalmente la mayoría de productos en Aliexpress son sin gastos de envío), también lo especifica. Ya sabéis que lo normal es que las cosas de china tarden entre un mes o mes y medio en llegarnos hasta España.

El pago

A la hora de pagar, Aliexpress es una pagina que no acepta pago con paypal, esto quiere decir que tenemos que pagar con nuestra tarjeta de crédito, lo que suele crear la mayoría de recelos a la hora de comprar aquí. Os explico como funciona el pago en Aliexpress, así de andar por casa: Cuando pagamos un articulo, no se lo estamos pagando al vendedor directamente, se lo estamos pagando a Aliexpress, que es quien hace de mediador entre el vendedor y el cliente. Cuando nosotros confirmamos que hemos recibido el producto desde nuestro perfil de cliente, Aliexpress le paga al vendedor. 

Que garantías nos ofrece este método de pago??  pues que siempre vamos a recibir el artículo o nos devolverán el dinero, sin mas. Pero para ello hay ciertos plazos y hay que hacer las cosas como os explico a continuación.

Tiempo de proteccion y disputas

Cuando compramos un articulo, Aliexpress nos da un tiempo de protección, es un seguro para nuestro dinero, en pocas palabras. Este tiempo (que suele ser de unos 60 días) es el que debemos controlar porque si vemos que esta a punto de agotarse y aun no hemos recibido el articulo deberemos abrir una disputa.

Cuando abrimos la disputa deberemos indicar en este caso hipotetico, que se agota el tiempo de protección y aun no hemos recibido el producto, lo normal es que el vendedor os ofrezca aumentar el tiempo de protección otros tantos días mas, a la espera de que llegue el producto. Pero si estáis cabezones porque pensáis que ya habéis esperado suficiente, y no aceptáis la solución del vendedor, la disputa se escala a Aliexpress directamente si no llegáis a un acuerdo en unos 10 días. Los vendedores evitan las disputas, a toda costa, y si el importe no es muy grande es probable que es devuelvan el dinero.

Si recibimos el articulo y esta defectuoso, roto, color equivocado, todo lo que sea que no corresponde con la descripción del articulo, una vez recibido, en vez de confirmar su recepción vamos a abrir una disputa, en ella explicaremos porque estamos disconformes y adjuntaremos fotos. Lo mismo, si el vendedor es razonable seguramente lleguéis a un acuerdo, sino la disputa se escala a Aliexpress y ellos deciden. En mi experiencia nunca he tenido que llegar a escalar una disputa a Aliexpress, siempre me he entendido con los vendedores.

Ahora tu valoras

Una vez hayas recibido el producto ya sea confirmando directamente su recepción o bien una vez resuelta la disputa, podréis valorar tanto al vendedor como el articulo. Las opiniones de los compradores son vitales, fijaros que es lo primero en lo que prestamos atención a la hora de comprar un producto ya que es lo que mide el grado de satisfacción de otras personas que lo compraron.

Consejos

Vuelvo a haceros hincapié en el tema de los plazos, es muy importante estar atentos a la protección de la compra.

No os dejéis llevar por ofertas locas, en plan un vestido por 0.10 céntimos, normalmente suele deberse a errores de los vendedores, Aliexpress los ampara y aunque sea poco dinero, luego tienen que devolvérnoslo y puede tardar hasta un par de semanas. 

Si compráis a vendedores como poco feedback que pongan lo que a priori nos parecen chollos, es bastante probable que Aliexpress congele nuestra compra por motivos de seguridad, esto quiere decir que nos devolverán el dinero, pero lo mismo, tiene un proceso y puede demorarse algunas semanas.

No os aconsejo comprar cosas excesivamente caras, no olvidemos que vienen de China y su método de trabajo es producir al por mayor y reducir los costes al mínimo, no os llevéis chascos con la calidad de los productos, veréis muchas veces escrita en el tipo de tela la palabra Chiffon, y esa tela si la tocan nuestras abuelas nos van a decir que no vale ni para limpiar el polvo.

Como reflexión final os diré que en Aliexpress podemos encontrar muchas gangas y cosas de buena calidad, pero no nos engallemos, nadie da duros a pesetas, si veis algo muy barato incluso para ser de Aliexpress, sospechad!! jajajaja

Y hasta aquí mi entrada, así de andar por casa, sobre como comprar en Aliexpress, espero que os haya servido para aclararos alguna dudilla, y si se me ha quedado alguna por resolver podéis ponérmela en comentarios.

Nos vemos pronto por aquí y a diario en las redes sociales!!

Gracias por leerme!!